Mów zawsze Tak! Jak zdobyć i zatrzymać klienta
 |
ISBN/nr produktu: 838860743X
Wydawca/Producent: Studio Emka
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 27.26 zł
|
dodaj do koszyka |
br /Niniejsza książka to praktyczny poradnik objaśniający w prosty sposób metody, których stosowanie pozwoli Ci zdobyć szacunek i uznanie klientów już Tobie wiernych i pozyskanie zupełnie nowych - na zawsze. Metody zaproponowane przez autora nie są łatwe do zastosowania, ale za to niezmiernie skuteczne. Poniżej kilka rad autora: - Życzenia klienta są ważniejsze niż stosowane w firmie zasady obsługi klienta. - System obsługi klienta ma pomagać w ustalaniu i zaspokajaniu potrzeb klientów, a doskonała obsługa to sposób na zatrzymanie już posiadanych klientów i pozyskanie nowych - Wszyscy pracownicy firmy powinni opanować i stosować metody zapewniające doskonałą obsługę klienta. Uprzejmość i grzeczność są nie do przecenienia. - Zrozumienie celów działalności firmy i opanowanie sposobów, które zachęcą naszych najlepszych klientów do dalszych kontaktów to warunek sine qua non osiągnięcia sukcesu. | ||
Podobne pozycje:
- Jak nauczyć się asertywności Nie mów tak gdy chcesz powiedzieć nie - Cena: 26.32 zł
- Jak Zdobyć Klienta - Cena: 26.79 zł
- 33 rady jak dbać o klienta. Budowanie trwałych kontaktów handlowych - Cena: 19.90 zł
- Jak wprowadzić klienta w trans kupowania - Cena: 36.66 zł
- Czujesz tak jak myślisz - Cena: 28.11 zł
- Twoje podejście do pieniędzy. Czy zachowujesz się tak, jak wszyscy inni? - Cena: 19.90 zł
- Jak zatrudnić i zatrzymać najlepszych - Cena: 30.72 zł
- Oferta nie do odrzucenia. Jak otworzyć umysł klienta? - Cena: 34.00 zł
- Sabotaż w dziale obsługi klienta, czyli jak zniechęcić klientów i sprawić, by odeszli - Cena: 37.00 zł